Maison de retraite Les Charentes à Angoulême
Maison de retraite Les Charentes - Angoulême (16)
Solution d'accueil
- Long séjour
- Hébergement temporaire
Capacité d'accueil
dont chambres simples
Taux d'encadrement
iTaux
d'encadrementTaux calculé sur la base des équivalents temps
pleins payés sur l'établissement pour 10 résidents.
7,0 pour 10
résidents
Unités de vie spécialisées
- Unité de Soins Adaptés pour les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer
Plateau technique et équipements
- Balnéothérapie
- Autres
Score de satisfaction
iScore de
satisfaction Score issu de l’enquête de satisfaction anonyme, réalisée de
manière indépendante, du 20 novembre 2023 au 31 décembre 2023, auprès des résidents et familles
de
l’établissement. Ce taux inclut les personnes ayant déclaré être satisfaites et très
satisfaites.
90,0 %
des résidents et familles ayant répondu à l'enquête sont satisfaits ou très satisfaits de
l'accompagnement
et prestations de la Résidence
Taux de confiance
iScore de
confianceScore issu de l’enquête de satisfaction anonyme, réalisée de
manière
indépendante, du 20 novembre 2023 au 31 décembre 2023, auprès des résidents et familles de
l’établissement. Ce taux inclut les personnes ayant déclaré être « tout à fait d’accord
» et
« plutôt d’accord » quant à la phrase « j’ai confiance en la résidence pour prendre soin
de
moi ou de mon proche ».
92,8 %
des résidents et familles ayant répondu à l'enquête ont confiance en la Résidence pour prendre soin
d'eux
Inspection ARS et/ou du conseil départemental
09/02/2022
Évaluation de la démarche qualité HAS
iÉvaluation externe HAS Évaluation externe réalisée par un
organisme indépendant, accrédité COFRAC, selon le Référentiel d’évaluation de la qualité
des établissements et services sociaux et médico-sociaux publié par la Haute Autorité de
Santé en mars 2022.
Sur simple appel, conseils et orientation vers l'établissement le plus adapté à vos besoins. Ou complétez le formulaire au lien ci-dessous
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