Maison de retraite La Villa des Pins - Andernos les bains (33)
"La Villa des Pins" est un établissement entièrement climatisé et très lumineux du fait de son architecture et de son environnement. Les bâtiments s'inspirent du style architectural "Arcachonnais" des villas du bassin. L'aménagement de l'ensemble des espaces de vie a été conçu afin d'optimiser la prise en charge des Résidents.
La restauration est réalisée sur place par l'équipe de cuisiniers, des salons spacieux dédiés à des activités diverses sont mis à disposition, un accès wi-fi est disponible pour des connexions internet. Cinq chambres d'hôtes sont destinées à l'accueil de familles et amis en visite; un service particulièrement apprécié en période estivale !
Un accueil et une prise en charge individualisés sont possibles grâce à la présence d'équipes pluridisciplinaires formées à une écoute bienveillante, assurant ainsi confort et bien-être à chacun.
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indicateurs qualité
de l'établissement
Score de satisfaction
iScore de satisfaction Score issu de l’enquête de satisfaction anonyme, réalisée de manière indépendante, du 20 novembre 2023 au 31 décembre 2023, auprès des résidents et familles de l’établissement. Ce taux inclut les personnes ayant déclaré être satisfaites et très satisfaites.
93,2 %
des résidents et familles ayant répondu
à l’enquête sont satisfaits
ou très satisfait de l'accompagnement
et prestations de la Résidence
à l’enquête sont satisfaits
ou très satisfait de l'accompagnement
et prestations de la Résidence
Score de confiance
iScore de confianceScore issu de l’enquête de satisfaction anonyme, réalisée de manière indépendante, du 20 novembre 2023 au 31 décembre 2023, auprès des résidents et familles de l’établissement. Ce taux inclut les personnes ayant déclaré être « tout à fait d’accord » et « plutôt d’accord » quant à la phrase « j’ai confiance en la résidence pour prendre soin de moi ou de mon proche ».
95,3 %
des résidents et familles
ayant répondu à l’enquête
ont confiance en la Résidence
pour prendre soin d'eux
ayant répondu à l’enquête
ont confiance en la Résidence
pour prendre soin d'eux
Inspection ARS et/ou
du conseil départemental
du conseil départemental
22/02/2022
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